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平安好醫(yī)生“無人診所”亮相烏鎮(zhèn) ,打造一小時醫(yī)療服務圈

2018-11-06 14:39
來源: 動脈網

11月6日,平安好醫(yī)生宣布,其研發(fā)的國內首個商業(yè)化運營的無人診所——“一分鐘診所”正式亮相烏鎮(zhèn)景區(qū),它將為附近居民、景區(qū)游客及世界互聯網大會嘉賓提供快速、便捷的一站式醫(yī)療健康服務。

“一分鐘診所”包含“獨立問診室”和“智能藥柜”兩大功能模塊,病人只需坐在“獨立問診室”中,即可與云端醫(yī)生語音對話,通過病情描述加上檢查設備,就可以得到病癥的初步問診建議。問診完成后,病人可根據醫(yī)生的建議,直接在旁邊的“智能藥柜”付費取藥。目前,“一分鐘診所”已覆蓋超過100種常見藥品,對于未能擺放的藥品,用戶也可以通過平安好醫(yī)生APP在線購買,再由附近合作藥店提供“一小時送藥”服務。

平安好醫(yī)生相關負責人介紹,由于運用了人工智能、大數據、互聯網遠程醫(yī)療等最新智能科技,并融合多種智能體檢設備,“一分鐘診所”可向用戶提供包括問診咨詢、康復指導、用藥建議、付費購藥等自助式醫(yī)療健康服務,大大節(jié)省了用戶就醫(yī)時間。在烏鎮(zhèn)景區(qū)試運行一周以來,“一分鐘診所”日均問診量已接近100人。

未來,平安好醫(yī)生“一分鐘診所”將在藥店、社區(qū)、企業(yè)、學校、景區(qū)、商場、高速公路服務站等公共服務場所大規(guī)模普及,結合平安好醫(yī)生線下合作的3100多家醫(yī)院、6萬多家基層診所,打造城市一公里醫(yī)療服務圈,快速滿足城市市民即時醫(yī)療健康需求,為建設健康城市賦能。預計至2018年底,“一分鐘診所”將在全國落地超過1000家。

“小身材”蘊藏AI黑科技

不用掛號、無需排隊,慢病、常見病幾分鐘就能問診配藥……這個3平米見方的“一分鐘診所”里面實則蘊藏著“AI黑科技”;颊咴趩栐\時,首先接診的是平安好醫(yī)生人工智能技術產品“AI Doctor”,它能與患者進行語音和圖文交互、引導患者準確描述病癥,形成結構化病史、提供智能診斷方案供后端?漆t(yī)生參考。在醫(yī)生進一步接診后,“AI Doctor”還能結合醫(yī)生的相應診斷結構,開具智能藥方,從而形成整個問診的智能化,提高了問診效率。

平安好醫(yī)生相關負責人表示,“AI Doctor”是由200多位世界頂級人工智能專家組成的AI團隊研發(fā),并經過平安好醫(yī)生超3億條問診及咨詢數據的訓練強化。目前,“AI Doctor”已經能覆蓋超過2000種常見疾病,對數萬種醫(yī)療和健康問題可做到即問即答,輔助診療的準確性全球領先。

等到“AI Doctor”工作完成后,后端的?漆t(yī)生將根據“AI Doctor”生成的病人結構化病歷進行針對性補充問診,復核“AI Doctor”的診斷建議,同時給予病人更多的人文關懷。目前,平安好醫(yī)生已從三甲醫(yī)院聘請了大量優(yōu)秀的醫(yī)生,自有醫(yī)生團隊已經超過1000人、外部合作簽約名醫(yī)近5000人。

經驗豐富的優(yōu)秀醫(yī)生加上全球領先的AI黑科技,確保了“一分鐘診所”在線問診咨詢流程的準確性和安全性。

將廣泛應用于公共服務場所,實現商保直付

人滿為患的三甲醫(yī)院,是當下中國就醫(yī)難問題的鮮明寫照,平安好醫(yī)生“一分鐘診所”有望成為緩解“看病難題”的利器。

來自第三方研究機構弗若斯特沙利文的資料顯示,2016年,包括交通及排隊等候時間在內,中國患者每次就診平均耗時約為3小時,而真正接受醫(yī)生診斷的時間平均僅有8分鐘。糟糕的就醫(yī)體驗,讓患者叫苦不迭。哪怕只是感冒頭痛這樣的常見病,掛號排隊數個小時也是常有的事。

如果人們都能在公司、在小區(qū)門口、在馬路邊就能解決常見病、慢性病等看病需求,對于目前擁擠的醫(yī)院能起到一定的緩解作用,平安好醫(yī)生“一分鐘診所”正是以AI+醫(yī)療科技緩解“看病就醫(yī)難”問題的全新嘗試。目前,“一分鐘診所”已同時在興業(yè)銀行、中國聯通、BiliBili嗶哩嗶哩、恒大養(yǎng)生谷、碧桂園等多個企業(yè)社區(qū)開展試點應用,均取得不錯效果。

“目前來看,公共服務場所、大型企業(yè)對‘一分鐘診所’的需求最為迫切!逼桨埠冕t(yī)生相關負責人表示,“一分鐘診所”在商場、景區(qū)等人流密集場所投放,可代替?zhèn)鹘y(tǒng)醫(yī)務室(2名醫(yī)生、2名護士),每年節(jié)省巨大的醫(yī)療人力成本,也能讓患者看病購藥更方便,節(jié)省時間成本。同時,針對平安養(yǎng)老險的用戶,“一分鐘診所”已經實現了商保直付,用戶可以使用平安養(yǎng)老險的健康卡來支付“一分鐘診所”上的消費,方便快捷。

平安好醫(yī)生是中國領先的一站式醫(yī)療健康生態(tài)平臺,致力于通過"移動醫(yī)療+AI",為每個家庭提供一位家庭醫(yī)生,為每個人提供一份電子健康檔案,為每個人提供一個健康管理計劃。目前,平安好醫(yī)生已經形成家庭醫(yī)生服務、消費型醫(yī)療、健康商城、健康管理及健康互動等重點業(yè)務板塊。

截至2018年6月末,平安好醫(yī)生注冊用戶數達2.28億,期末月活躍用戶數達4860萬,是國內覆蓋率第一的移動醫(yī)療應用。平安好醫(yī)生自聘了千人規(guī)模的自有醫(yī)療團隊和4650名外部簽約名醫(yī)(均為三甲醫(yī)院副主任醫(yī)師及以上職稱),在AI人工智能的賦能下,通過7*24小時全天候在線咨詢,為用戶提供輔助診斷、康復指導及用藥建議;合作線下約3100多家醫(yī)院(包括逾1200家三甲醫(yī)院)完成后續(xù)分診轉診、線下首診及復診隨訪服務。

同時,平安好醫(yī)生覆蓋約2000多家包括體檢機構、牙科診所和醫(yī)美機構在內的健康機構以及10000多家藥店,形成線上咨詢與線上購藥、線上咨詢與線下就醫(yī)的服務閉環(huán)。

2015年4月,“平安好醫(yī)生”APP正式上線。2016年5月,平安好醫(yī)生完成5億美元A輪融資;2017年12月,平安好醫(yī)生獲得孫正義旗下軟銀愿景基金Pre-IPO 4億美元投資;2018年5月4日,平安好醫(yī)生在港交所掛牌上市,股票代碼1833.HK,被稱為全球互聯網醫(yī)療第一股。平安好醫(yī)生首次公開發(fā)行的基石投資者包括貝萊德(Blackrock)、資本集團(Captial Group)、新加坡政府投資公司(GIC)、加拿大退休金計劃投資委員會(Canada Pension Plan Investment Board)、馬來西亞國家主權基金國庫控股(Khazanah Nasional Berhad)、瑞士再保險(Swiss Re)及泰國正大集團(CP Group)。

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